ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

Jelen dokumentum tartalmazza Stonetex Kft. (székhely: 1035 Budapest, Berend utca 13. fszt. 1., adószám: 13017862-1-41, cégjegyzékszám: 01-09-714833), mint bérbeadó (a továbbiakban: “Bérbeadó”) által üzemeltetett  www.ugri.hu internetes oldalon (a továbbiakban: Honlap) keresztül elérhető légvárkölcsönzés szolgáltatás bérlőire (a továbbiakban: Bérlő) vonatkozó általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”).

Jelen ÁSZF a Szolgáltató valamennyi, a Honlapon keresztül a Bérlő által kölcsönözhető termék vásárlási feltételeit tartalmazza.

 

A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

 

A szerződés nyelve magyar nyelv és a szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat Bérbeadó nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, és nem megtekinthető, ide nem értve a megrendelések adatait.

1.         A Szolgáltató adatai

Név: Stonetex Kft.

Székhely: 1035 Budapest, Berend utca 13. fszt. 1.

Cégjegyzékszám: 01-09-714833

Adószám: 13017862-1-41

 

Számlavezető pénzintézet: CIB Bank

Számlaszám: 10700392-27428502-52000001

E‐mail: info@ugri.hu

Telefon: +36 30 635 7497

 

Tárhelyszolgáltató adatai:

Cégnév: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.

Székhely cím: 9024 Győr, Déry T. u. 11.

 

2.         A Vásárlás feltételei és menete

A honlap tartalmának minden része elérhető bármely Bérlő számára, regisztráció nélkül is, a vásárlás nincs regisztrációhoz (majd belépéshez) kötve.

2.1          Regisztráció

Bérlő részére nincs regisztrációs folyamat, a megrendelés kizárólag a megrendelőlapon keresztül történik.

3.         Megrendelés

Bérlő az alábbi módon tud megrendelést leadni a Honlapon található kínálatban szereplő termékekre:

3.1          Termék kiválasztása

A légvárak részletes leírását a Honlap tetején elérhető „Légváraink” menüpontban talál, ahol az egyes légvárak nevei mellett találja az adott légvárról készült képet, a méretét, a súlyát és egyéb adatait.

A légvárak árai a Honlap tetején elérhető „Áraink” menüpontra kattintva jelennek meg. Az árak listája táblázatba szedve szerepel.

A Honlapon a kiválasztott légvárra kattintva ki kell választani a bérlet napját vagy napjait, majd a „Foglalás” gombra kell kattintani, így lehet eljutni a „Légvár rendelés” (url-ben rögzített nevén ”Pénztár”) lapra, ahol a Bérlő megrendelheti a kiválasztott légvárat.

3.2          A rendelés menete

Bérlőnak az üres fehér négyzetekbe kell kattintani a kiválasztáshoz.

A „Légvár rendelés” lapon a Bérlőnak a következő adatokat kell megadnia:

  • név, (adószám, ha vállalkozás)
  • e-mail cím,
  • telefonszám,
  • bérlés helye
  • számlázási cím

 

Az adatok megadását követően Bérlőnak a szöveg előtt található üres négyzetbe kattintással el kell fogadnia az Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Adatkezelési szabályzatot is.

Bérlő a megrendelését a „Foglalási igény elküldése” gombra kattintva tudja véglegesíteni.

A „Foglalási igény elküldése” gombra kattintás nem minősül végleges megrendelésnek, Bérbeadó e-mailben küldi el a Bérlő részére, hogy az általa igényelt légvár elérhető-e a kért időpontban.

A visszajelző e-mailben a bérleti díj táblázata is feltüntetésre kerül.

Bérlőnak fizetési kötelezettsége a Szolgáltató e-mailjének megérkezésével keletkezik.

3.3          Házhozszállítás

Szolgáltató a megrendeléseket Magyarország egész területén házhoz szállítja a megrendelés során megadott címre.

A házhozszállítás díját Bérlő a visszaigazoló emailben küldi meg Bérlő számára. Amennyiben Bérlő kéri a kiszállítást, telepítést, lebontást és vissza-szállítást, akkor annak díja, előzetes egyeztetés alapján hozzáadódik a rendelési összeghez.

3.4          Termékek árának megfizetése

A Honlapon feltüntetett árak a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a Honlap felső részén elhelyezett „Áraink” menüpontban talál a Bérlő. Az árak bruttó árak, a 0% ÁFA‐t tartalmazzák (alanyi adómentesség). Szolgáltató nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy az informatikai rendszer hibájából eredően nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árért.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül különösen például:

  • 0 Ft‐os ár,
  • kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft‐os termék esetén a 20 %‐os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft‐ért kínált termék, vagy szolgáltatás).

Hibás ár feltüntetése esetén Bérbeadó felajánlja, a termék valós áron történő bérlésének lehetőségét, mely információ birtokában a Bérlő eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

4.         Adatbeviteli hibák javítása

Bérlőnak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Bérbeadó részére való elküldéséig a Honlapon bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen (pl. termék törlése, rendelési adatok módosítása).

Adatbeviteli hibának minősül például egy rosszul megadott mennyiség, rossz termék elhelyezése a kosárban, rendelési adatok elírása stb.

Amennyiben a Bérlő véglegesítette rendelését és a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményeznie kell a rendelése törlését. A hibás rendelés törlését a megrendeléskor/regisztrációkor megadott email címről küldött levéllel, vagy telefonhívással jelezheti Bérlő a Bérbeadó felé. Ezt követően a helyes adatokat tartalmazó rendelés újra feladható.

5.         Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A megrendelés távóllévők között kötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik.

A megrendelést (figyelembe véve a légvárak foglaltságát) egyedileg igazolja vissza a Bérbeadó elektronikus levélben. Amennyiben 48 órán belül a visszaigazolás nem érkezik meg a Bérlő számára, a Bérlő ajánlati kötöttsége megszűnik.

6.         Fizetés

Bérlő a megrendelt termék bérlését csak a teljes bérleti díj kifizetését követően kezdheti meg.

 

A vásárlás ellenértékét a következőképpen egyenlítheti ki Bérlő: a foglalás megerősítését követően minden esetben legalább 10 000,- Ft értékű előleg fizetendő, melyről Bérlő a visszaigazolásról szóló emailben kap tájékoztatást. Az előleg mértéke elérheti a bérleti díjat is (így a bérlet megkezdésekor már nem kell fizetni). Amennyiben az előleg kifizetése 2 munkanapon belül nem történik meg, a megrendelést a Bérbeadó törli rendszerében, melyről a Bérlőnak e-mailt küld.

  • Fizetés közvetlen banki átutalással:

Amennyiben a Bérlő a közvetlen banki átutalást választja, úgy a következő adatok megadásával tudja az utalást elvégezni:

Kedvezményezett neve: Stonetex Kft.

Kedvezményezett számlaszáma: 10700392-27428502-52000001

Megjegyzés rovatban fel kell tüntetni a foglalási azonosítót.

 

  • Készpénzes fizetés:

Fizetés készpénzben a helyszínen, a bérlés kezdetekor vagy telephelyünkön a 1181 Budapest, Baross utca 15. cím alatt.

7.         Számla

Bérbeadó a Bérlő részére elektronikus számlát állít ki és küld meg emailben.

8.         Értékesítés külföldre

A Bérbeadó nem különbözteti meg az értékesítés során a Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió területén belüli Bérlőket.

 

9.          A Bérlőt megillető elállási és szavatossági jogok

A Honlapon értékesített termékek esetén a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja értelmében nem élhet a fogyasztó a 14 napos felmondási jogával, tekintve, hogy az a jog kizárt az olyan szolgáltatás nyújtásra irányuló szerződés esetében, ahol a felek a teljesítésre határnapot kötöttek ki. Mivel a szolgáltatást a Bérlő meghatározott napra kéri, ezért a 14 napon belüli, indoklás nélküli felmondásra nincs lehetősége a szerződés létrejöttét követően.

10.  Szavatossági jogok

10.1  Kellékszavatosság

Bérlő a Bérbeadó hibás teljesítése esetén (hibás a teljesítés különösen, ha a Termék valamilyen minőségi, vagy mennyiségi hibában szenved) a Bérbeadóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén Bérlő az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termék és szolgáltatás hibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait Bérlő érvényesíteni már nem tudja.

Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

Bérlő – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Bérlő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Bérbeadó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést Bérlő nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Bérbeadó költségére Bérlő is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

A Honlapon forgalmazott termékek esetében, azok jellegénél fogva elsődlegesen a kicserélés intézményt tudja Bérbeadó alkalmazni.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A Bérlő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Bérbeadó adott okot.

A Bérlő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni a Bérbeadóval.

A Bérlő közvetlenül a Bérbeadóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Bérlő igazolja, hogy a terméket a Bérbeadótól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Bérbeadó csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Bérlő részére történő átadást követően keletkezett. Amennyiben a Bérbeadó bizonyítani tudja, hogy a hiba oka a Bérlőnak felróható okból keletkezett, nem köteles Bérlő által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Bérlő köteles bizonyítani, hogy a Bérlő által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Ha Bérlő a szavatossági igényét a terméktől – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

11.    Jogérvényesítési lehetőségek

11.1      Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Bérlő a Szolgáltatás igénybevétele során esetlegesen felmerülő panasz, reklamáció, adatbeviteli hiba esetén a Bérbeadóval a megjelölt elérhetőségek valamelyikén veheti fel a kapcsolatot. A Bérbeadó panaszkezelése minden esetben térítésmentes.

A minőségi panaszok minden esetben kivizsgálásra kerülnek. Bérbeadó a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha a Bérlő a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Bérbeadó a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt megőriz. Bérbeadó a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Bérlőnak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. Minden egyéb esetben a Bérbeadó az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

Bérbeadó a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti. A panasz elutasítása esetén Bérbeadó az elutasítás indokáról tájékoztatja a Bérlőt.

11.2      Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben Bérbeadó és Bérlő között esetlegesen fennálló jogvita Bérbeadóval folytatott tárgyalások során nem rendeződik, a Bérlő jogosult:

  • Panasztételre a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
  • Békéltető testület eljárásának kezdeményezésére,

A Békéltető testületek elérhetőségei:

Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (1) 488‐

2131 Fax száma: (1) 488‐2186 Elnök: Dr. Baranovszky György E‐mail cím:

bekelteto.testulet@bkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület Címe: 1055 Budapest Kossuth tér 6‐8. Telefonszáma: (1)‐474‐7921

Fax száma: (1)‐474‐7921 Elnök: dr. Csanádi Károly E‐mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

 

-Online vitarendezési fórum igénybevétele

Bérbeadó tájékoztatja a Bérlő az online vitarendezés igénybevételéről.

A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló, 2013. évi május 21.-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amely 2016. február 15-től vehető igénybe az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést kötők között fogyasztói jogvita esetén mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára.

A rendelet hatálya közvetlenül kiterjed az Unióban letelepedett, Magyarországon székhellyel rendelkező online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett kereskedőre, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban fogyasztói jogvita merül fel.

Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólagosan a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület dönti el ingyenesen és a lehető leggyorsabban.

Ahhoz, hogy az online vitarendezési platformot használni tudja, előzőleg regisztrálnia kell az Európai Bizottság rendszerében.

Az online vitarendezési platformot az Európai Bizottság rendszerében való regisztrációt követően az alábbi link segítségével érheti el: http://ec.europa.eu/odr

 

12.    Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása

Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Bérlők Honlapon történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá Bérlővel szemben, azokat a módosítást követően indított ügyekre kell alkalmazni.

Bérbeadó továbbá fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Honlapon, előzetes figyelmeztetés nélkül. A Bérbeadó továbbá fenntartja a jogot, hogy a Honlapot más domainnév alá helyezze át.

13.    Szerzői jogok

A Honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog védelme alatt állnak.

Bérbeadó a feljogosított felhasználója a Honlapon, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, megvalósítást).

A Honlap tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása a Bérbeadó előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett csak. A Honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Bérlőnek a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Bérbeadó előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Bérbeadó által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Bérbeadó adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2022.07.01.